Qui prend soin de ceux qui prennent soin des autres ? L’épuisement silencieux de la fonction RH

Par Maison Loan | L’épuisement de la fonction RH en chiffres : baromètre Teale 2025, ANDRH, Grande Cause nationale

On attend des directions des ressources humaines qu’elles veillent sur le bien être de tous. Ainsi, elles écoutent, accompagnent, désamorcent les tensions et portent les politiques de qualité de vie au travail. Mais qui veille sur elles ? En effet, les données récentes dessinent un constat rarement formulé : l’épuisement de la fonction RH est une réalité. Cet article s’adresse donc, pour une fois, directement à vous.

Épuisement de la fonction RH : une réalité mesurée

Le baromètre publié en septembre 2025 par Teale est sans appel. Ainsi, 38 % des professionnels des ressources humaines déclarent envisager de quitter leur entreprise pour préserver leur santé mentale. C’est cinq points de plus qu’en 2024. De plus, le niveau de bien être de la fonction RH, mesuré par l’indice WHO-5 de l’Organisation mondiale de la santé, s’établit à 49 sur 100. Autrement dit, sous le seuil généralement associé à un bien être dégradé.

Le paradoxe est saisissant, d’autant que la santé mentale a été désignée Grande Cause nationale en 2025. En effet, les RH sont en première ligne pour soutenir les salariés en difficulté. Or, cette charge émotionnelle permanente s’ajoute à des injonctions parfois contradictoires. Par conséquent, elle les expose elles mêmes au surmenage.

Ce que cela signifie pour vous : si vous lisez ces lignes en tant que DRH ou responsable RH, ce constat n’est pas abstrait. Il décrit peut être votre propre quotidien, ou celui de vos équipes.

Le syndrome du soignant qui s’oublie

La fonction RH partage un trait commun avec les métiers du soin. On y donne beaucoup, et on s’autorise peu à recevoir. Porter la santé mentale des autres demande pourtant une énergie considérable. De plus, il faut gérer les conflits, annoncer les décisions difficiles et rester disponible en toutes circonstances.

Or, cette dépense n’est pas toujours compensée par du repos, du soutien et des moments de récupération. Dès lors, le risque d’épuisement devient réel. La mécanique est d’ailleurs la même que celle décrite dans notre analyse de la fatigue chronique au travail. En effet, elle s’installe en silence, bien avant l’arrêt.

Ce que cela signifie pour vous : un DRH épuisé, c’est toute la politique de bien être de l’entreprise qui perd son moteur. Ainsi, votre propre équilibre n’est pas un sujet annexe. C’est une condition du système.

Épuisement de la fonction RH : sortir du tabou

La première étape consiste à nommer le problème. Trop souvent, la fonction RH s’estime peu légitime à parler de sa propre fatigue. Comme si son rôle de soutien lui interdisait d’être vulnérable. Pourtant, reconnaître ses limites n’est pas un aveu de faiblesse. C’est une condition de durabilité.

De plus, ce tabou a un coût collectif. Une fonction RH qui s’épuise en silence perd en disponibilité et en discernement. Elle perd aussi sa capacité à porter la prévention des risques psychosociaux pour le reste de l’organisation.

Ce que cela signifie pour vous : parler de l’épuisement de la fonction RH au comité de direction n’est pas une faiblesse. Au contraire, c’est un acte de lucidité managériale.

Des principes simples pour durer

Quelques principes concrets peuvent faire la différence. D’abord, préserver de véritables temps de déconnexion. Ensuite, s’autoriser à déléguer. Par ailleurs, un soutien extérieur permet de ne pas porter seul la charge émotionnelle. Enfin, il faut s’appliquer à soi même les fondamentaux d’hygiène de vie que l’on recommande aux autres.

Le sommeil, l’activité physique régulière et une alimentation qui soutient l’énergie ne sont pas des luxes réservés aux collaborateurs. Au contraire, ce sont les outils de travail de ceux qui portent les autres. De vrais moments de récupération complètent l’ensemble.

Ce que cela signifie pour vous : prendre soin de vous n’est pas du temps volé à votre mission. En réalité, c’est ce qui vous permet de la remplir dans la durée.

L’approche Maison Loan

Chez Maison Loan, nous travaillons aux côtés des DRH, dirigeants et responsables QVCT. Et nous le disons clairement : ceux qui portent le bien être des autres méritent aussi d’être accompagnés.

Ainsi, nos six piliers ne s’adressent pas qu’aux collaborateurs. Le sommeil, la nutrition, l’activité physique, le biohacking, la préparation mentale et l’équilibre vie pro et perso vous concernent aussi. Comme un préparateur veille sur l’athlète, nous veillons donc sur ceux qui veillent sur les équipes. Car on ne construit pas une entreprise en bonne santé avec des RH épuisés. Alors, une question sincère pour finir : à quand remonte la dernière fois où vous avez pris soin de vous comme vous prenez soin des autres ?

Sources principales : baromètre Teale sur la santé mentale des professionnels RH (septembre 2025), ANDRH, santé mentale Grande Cause nationale 2025.

Bibliographie

• Teale (septembre 2025). Baromètre de la santé mentale des professionnels RH (38 % des RH envisagent de quitter leur entreprise pour préserver leur santé mentale ; indice WHO-5 moyen à 49/100).
• ANDRH (2025). Santé mentale : une urgence qui concerne aussi les DRH.

Questions fréquentes

Qui prend soin de ceux qui prennent soin dans l’entreprise ?

Les managers, RH et personnes qui soutiennent les autres sont eux-mêmes exposés à l’épuisement. Leur santé doit être accompagnée, pas tenue pour acquise.

Pourquoi ces personnes sont-elles exposées à l’épuisement ?

Charge émotionnelle, disponibilité permanente et responsabilité du bien-être des autres pèsent lourd et peuvent mener à l’usure et au burn-out.

Comment soutenir ceux qui soutiennent les autres ?

En leur offrant des espaces de récupération, du soutien, de la préparation mentale et une organisation qui reconnaît et préserve leur énergie.